Aceptamos devoluciones sólo en estos casos:

• Cambiar o devolver un producto nuevo sin uso en su empaque original.
• Artículo defectuoso no informado previamente.
  
  

El cliente dispone de 5 días naturales desde la recepción para solicitar la devolución. El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con todos sus accesorios, embalaje e información original.

No se aceptarán devoluciones si:

• El producto o su embalaje están dañados o manipulados.
• Faltan piezas, accesorios, instrucciones o documentación.
• No se aporta justificante de compra o albarán.
• El producto presenta signos de uso.
• Es un artículo de higiene desprecintado.
• Se devuelve fuera del plazo de 5 días.
• El motivo es no estar conforme con diseño, color o calidad.
  
  

Para iniciar una devolución es imprescindible escribir antes a hola@fargpe.com. No se aceptarán devoluciones sin comunicación previa ni envíos a portes debidos o contrarrembolso.

Una vez recibida y revisada la mercancía, se devolverá el importe mediante el mismo método de pago, descontando los gastos de transporte. En compras pagadas con PayPal, se aplicará una retención del 5% por gastos de gestión.

Es importante conservar el embalaje original; de no hacerlo, el producto puede sufrir depreciación y aplicarse un recargo.

El cliente podrá elegir entre vale descuento, crédito en su cuenta o devolución del importe.

El reembolso se realizará en un máximo de 14 días naturales.
Para dudas o seguimiento: hola@fargpe.com o 905447720.

La devolución del importe la realizaremos en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que aprobemos su devolución.